Уважаемые пользователи сервиса www.tentorg.ru, мы обращаемся к вам с важной информацией о изменениях в наших тарифных планах.
Сохранение высокого качества предоставляемых нами услуг всегда было нашим приоритетом, и чтобы продолжить обеспечивать вам это качество, мы вынуждены внести некоторые регулярные корректировки в структуру наших тарифов.
Мы сдерживали рост цен для вас, несмотря на то, что поставщики IT-сервисов, необходимых для устойчивой работы системы ТенТорг, уже неоднократно поднимали тарифы для нас.
У нас значительно выросли операционные расходы, требуются постоянные инвестиции в развитие функциональности и безопасности платформы, регулярно растут затраты на поддержку пользователей. Также, мы стремимся привлекать и удерживать высококлассных специалистов для улучшения обслуживания и внедрения новых функций, что требует дополнительных ресурсов.
Мы уверены, что предложенные изменения в тарифах полностью оправданы и принесут нам возможности для дальнейшего улучшения и развития нашего сервиса в целом. Внесение этих изменений поможет нам:
Мы осознаем, что внесение изменений в тарифы может вызвать некоторую неудовлетворенность, но обещаем вам, что стоимость продукта всё равно будет соответствовать его качеству и ценности, которую вы получаете.
Анализ аудитории сервиса показал, что нам следует сделать большее количество процедур в тарифах “Старт” и “Стандарт”, а стоимость тарифов рассчитывать исходя из цены за 1 процедуру в 1000 рублей.
Надеемся, что относительно среднего чека закупки в ТенТорг (1,4 млн рублей) и возможностей, которые предоставляет наш сервис, новая стоимость услуг повлияет на ваш бюджет незначительно.
Также мы будем предоставлять различные пакетные предложения, скидки и акции, чтобы облегчить переход к новым тарифам. Например, мы активируем новые тарифы не сразу, а дадим вам время чтобы продлить тарифы по старым ценам до 1 февраля 2024 г.
Приятной новостью будет то, что до 1 февраля 2024 г. при продлении тарифа от 3х месяцев и выше, помимо основной скидки вы получите дополнительные бонусные рубли на свой счёт.
Мы ценим вас как наших пользователей и оставляем открытую линию коммуникации с вами. Если у вас есть вопросы, опасения или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Мы готовы помочь вам полностью осознать преимущества, которые вы можете получить от нашего сервиса.
Благодарим вас за понимание и продолжение сотрудничества с нами. Мы ценим ваше доверие и верим в то, что наше будущее будет еще более успешным.
С наилучшими пожеланиями,
Команда ТенТорг
