headset_mic

F.A.Q.

Регистрация и вход

Как зарегистрироваться в системе “ТенТорг”?

Для регистрации перейдите по ссылке и заполните поля формы

Подробнее

Как зайти на сайт?

В адресной строке браузера набрать tentorg.ru. Если вы уже зарегистрировались, то выберите пункт меню “Вход” и заполните e-mail и пароль, указанные вами при регистрации.

Подробнее

Где изменить личные данные пользователя?

Изменить данные можно в личном профиле, выбрав в меню настроек пункт “Изменение персональных данных”.

Подробнее

Создание и настройка компании

Как создать свою компанию на сайте?

Зайти в свой профиль, в пункте “Мои компании” нажмите “+”

Подробнее

Можно ли отправить пригласительную ссылку новому сотруднику?

В меню компании выберите пункт “Сотрудники”, скопируйте сгенерированную ссылку + пригласительный код  и пришлите новому сотруднику.

Подробнее

Как добавить нового сотрудника в компанию?

В меню компании выбрать пункт “Сотрудники”, нажать “+” и ввести e-mail нового сотрудника

Подробнее

Где создавать и настраивать должности в компании?

В меню компании выберите пункт “Должности” , нажмите ”+”

Подробнее

Где добавить отдел в структуру компании?

В меню компании выберите пункт “Отделы” , нажмите ”+”

Подробнее

Как отредактировать профиль компании?

Зайти в профиль компании, выбрать пункт меню “Изменить”

Подробнее

Есть ли у профиля компании публичный доступ?

Да, зайдите в профиль компании, выберите в меню настроек “Доступ по ссылке”

Подробнее

Как настроить разрешения?

В меню компании перейдите в пункт “Настройка прав” и выберите нужные права, добавляя разрешения к отделам, должностям или сотрудникам.
Добавить разрешения для отдельного сотрудника, можно перейдя в меню “Сотрудники” и выбрав соответствующий пункт с разрешениями.

Подробнее

Торговый процесс

Что делать закупщику?

  1. Создавайте и согласовывайте заказы внутри компании перед отправкой в тендер;
  2. Принимайте коммерческие предложения от действующих поставщиков;
  3. Оценивайте предложений с помощью сравнительной таблицы;
  4. Выбирайте контрагентов, оформляйте и сопровождайте сделки онлайн;
  5. Фиксируйте поставки и сопутствующую документацию.

Что делать поставщику?

  1. Подпишитесь на категории товаров и услуг предназначенных для продажи;
  2. Получайте приглашений на участие в торгах соответствующих вашей подписке;
  3. Отправляйте закупщикам коммерческие предложения по действующим торгам;
  4. Согласовывайте с закупщиком состав и стоимости поставки;
  5. Оформляйте сделки и контролируйте их выполнение онлайн.

Как настроить подписку компании на новые уведомления в выбранных категориях?

Пройти в пункт “Подписка”, выбрать нужные категории для подписки.
По тем категориям которые вы выбрали в подписке, будут приходить уведомления о новых тендерах.

Подробнее

Как пользоваться пунктом “Адреса поставок”?

В меню адреса поставок, создайте объект, укажите его адрес и контактные данные, закрепите за ним ответственное лицо из ваших сотрудников. Далее, при создании заказов на закупку, Вы сможете быстро выбрать его из общего перечня созданных адресов, по которым необходимо осуществить поставку заказа.

Подробнее

Для чего страница “Закупки” ?

Раздел “Закупки” содержит все ваши заказы сгруппированные по статусам. Получайте предложения по текущими заказам и создавайте новые.
Для нового заказа нажмите кнопку “+”

Подробнее

Как создать заказ ?

Перейти в раздел “Закупки”, выбрать статус “Согласование” и нажать кнопку “+”

Подробнее

Как изменить заказ?

Заказ можно изменить до отправки в торги.
Выберите заказ кликнув по заголовку, и измените значения в полях
Нажмите “Сохранить”

Подробнее

Как подать предложение ?

После выбора категории товаров и услуг на странице “Подписка поставщика”, ваша компания может подавать предложения по заказам.

Подробнее

Где посмотреть/сравнить предложения по заказу?

Перейти в раздел “Закупка”, выбрать нужный заказ находящийся в стадии “Торги” кликнув по нему. Снизу будут отображаться все предложения, отображение которых можно настроить.

Подробнее

Вопросы по функционалу

Какие настройки в “Конфигураторе заказов”?

“Конфигуратор заказов” позволяет :

  1. Разбить один заказ из множества торговых категорий в отдельные заказы сгруппированные по одной категории.
  2. Вкл/выкл отображение названия заказа
  3. Вкл/выкл отображение автора заказа
  4. Вкл/выкл отображение поля «Дата поставки»
  5. Вкл/выкл отображение поля ответственного за заказ

Подробнее

Как настроить “Процесс закупки”?

“Процесс закупки” позволяет настроить схему прохождения заказов через статусы, путём добавления персонально настраиваемых связей. Каждой связи можно присвоить определенный отдел или сотрудника и распределить права доступа. Все вместе выводит процесс закупки на совершенно новый уровень.
Подробнее

Для чего нужна карточка “Бланк оферты”?

Карточка бланка договора-оферты предназначена для финального подтверждения сторонами сделки.
После выбора поставщика/ов по заказу, инициатору торговой процедуры необходимо просмотреть и подтвердить информацию в сгенерированном бланке договора-оферты, для того, чтобы перейти в финальный этап торгов — “Поставка”

Подробнее

Для чего этап “Поставка”

“Поставка” это финальный этап всех торговых процедур в системе.
После подтверждения факта поставки со стороны Заказчика и Поставщика, заказы и продажи переходят в системный статус “Архив” и сделка считается выполненной (при договоренности об оплате).

Подробнее

Где посмотреть выполненные процедуры?

Все торги, которые были выполнены, находятся во вкладке “Архив”.
Архив, это раздел меню, где собираются все завершенные торгово-закупочные процедуры вашей организации на торговой площадке ТенТорг
Подробнее

Какие есть типы уведомлений ?

В боковую вкладку уведомлений приходят как системные сообщения, так и сообщения от пользователей торговой площадки. Для удобства мы визуально разделили их на две всплывающие вкладки. 

  • уведомления о новых тендерах по выбранной подписке
  • уведомления о предложениях по заказам
  • новые сообщения от заказчика
  • новые сообщения от поставщика
  • сообщения от сотрудников вашей компании

Сообщение можно пометить как “избранное”, или отправить в “архив”

Подробнее

Корзина

Заказы исполнение которых было завершено до начала тендера, вы можете просмотреть перейдя во вкладку “Корзина”
Подробнее